Términos de uso

Servicios

Prestamos servicios de fotografía y video según las condiciones acordadas por escrito con el cliente.

Nuestras prestaciones incluyen planificación creativa, preproducción, sesión en terreno o estudio, y posproducción con estándares profesionales.

  • Ámbitos: retrato, producto, editorial, eventos, inmobiliario y contenido para marcas.
  • Entrega en formatos digitales optimizados para web e impresión según requerimientos.
  • Soporte técnico para descarga, respaldo y conservación de archivos.

Pagos

Se reserva fecha con anticipo del 30%. El saldo se paga contra entrega. Precios en CLP.

  • Métodos aceptados: transferencia bancaria y tarjetas a través de enlace de pago seguro.
  • El anticipo es no reembolsable; puede reprogramarse una vez con aviso mínimo de 72 horas.
  • Facturación electrónica disponible para personas y empresas en Chile.

Entregas

Plazos estándar: 48-72h para retratos y producto; 7-10 días para bodas y editoriales.

  • Las entregas se realizan mediante enlace de descarga con protección y vencimiento configurable.
  • Se incluye una ronda de ajustes menores sin costo dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
  • Respaldo de archivos por 90 días corridos; el cliente es responsable del almacenamiento posterior.

Propiedad intelectual

Los derechos de autor pertenecen a Estudio Luz Andes. El cliente obtiene licencia de uso según contrato.

Salvo pacto en contrario, se autoriza el uso no exclusivo para los fines específicos definidos en la propuesta. El uso comercial adicional, sublicencias o cesión a terceros requieren autorización escrita.

  • Créditos recomendados: “Foto/Video: Estudio Luz Andes”.
  • El material sin cancelar en su totalidad no confiere derechos de uso.
  • Se prohíbe la alteración que afecte la integridad de la obra sin consentimiento.

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